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Déclaration d’accessibilité

L’accessibilité numérique a pour objectif de rendre les services en ligne utilisables par tous, y compris les personnes en situation de handicap. En France, cette exigence est encadrée par la loi, notamment le décret n°2019-768 du 24 juillet 2019, qui impose aux sites publics et, dans certains cas, aux sites privés, de se conformer au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).

Le RGAA permet d’évaluer et d’améliorer l’accessibilité d’un site web selon des critères techniques précis. Se mettre en conformité, c’est à la fois respecter la réglementation et garantir une expérience numérique plus inclusive pour l’ensemble des utilisateurs.

L’objectif de cet audit est de réaliser un diagnostic complet du niveau de conformité aux critères d’accessibilité RGAA 4.1 et de fournir des recommandations pour améliorer l’accessibilité du service numérique audité.

Date de l’audit : 15 juillet 2025
Nom de la société qui réalise l’audit : Images Créations
Audit en cours de réalisation par : Adèle DILLIES
Urls auditées :

Vendée Eau s’engage à rendre son site internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://jourdain.vendee-eau.fr

État de conformité

Taux de conformité global : 81,4%
Taux de conformité par gabarit de page : 

Méthodologie

Version du RGAA utilisée : RGAA 4.1

Outils et environnement de test utilisés :

Les tests ont été réalisés avec les combinaisons de navigateurs et outils suivants :

Synthèse des résultats

Critères bloquants pour l’accès aux contenus et fonctionnalités principales : Aucun critère bloquant identifié.

Détails des contenus non accessibles

Critères 1 : les images

Toutes les images (images, images complexes et svg) présentes sur le site internet ne possèdent pas de texte alternatif (alt=””) – Critères 1.1, 1.3 et 1.7

Toutes les images (images, images complexes et svg) ne possèdent pas de texte alternatif pertinent – Critères 1.3 et 1.7

Chaque image texte porteuse d’information, en l’absence d’un mécanisme de remplacement, doit si possible être remplacée par du texte stylé. Or, pour le cas du site Jourdain, le schéma explicatif du Programme Jourdain n’en possède pas – Critère 1.8.

Critères 3 : les couleurs

Les couleurs des différents composants du site internet ne respectent pas le ratio de contraste minimal – Critères 3.2 et 3.3.

Voici les couleurs qui ne respectent pas les critères : 

Critères 4 : Multimédia

Chaque média temporel pré-enregistré ne possède pas de transcription textuelle  – Critère 4.1

Chaque média temporel pré-enregistré ne possède pas d’audiodescription synchronisée  – Critère 4.5

La consultation de certains médias temporels ne sont pas contrôlables par le clavier à cause d’éléments décoratifs – Critère 4.11

Critères 7 : Scripts

Tous les script ne sont pas contrôlables par le clavier – Critère 7.3

Critères 9 : Structuration de l’information

Sur l’ensemble du site, les structures du document ne sont pas cohérentes. Le site possède un header, une nav et un footer mais ne possède pas de balise main – Critère 9.2

Critères 10 : Présentation de l’information

Dans certaines pages, le contenu porteur d’information n’est pas visible lorsque les feuilles de styles sont désactivées – Critère 10.2

Tous les éléments présents sur le site ne possèdent pas de style de focus – Critère 10.7

Pour certaines pages, les contenus cachés n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance – Critère 10.8

Critères 11 : Formulaire

Le formulaire de recherche ne possède pas de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie – Critère 11.11

Critères 12 : Navigation

La page “plan du site” n’est pas présente sur le site de Vendée Eau – Critère 12.4

Dans chaque page web, aucun lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal n’est présent – Critère 12.7

Dans certaines pages web, la navigation contient des pièges au clavier. En effet, certains éléments ne sont pas accessibles au clavier – Critère 12.9 et 12.11

Critères 13 : Consultation

Les documents bureautique en téléchargement ne possèdent pas de version accessible – Critère 13.3

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable RGAA du Programme Jourdain Vanessa ESTEVE pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Nous vous invitons à lui adresser votre demande par mail à cette adresse communication@vendee-eau.fr

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits 

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante ?

Nous vous invitons à écrire un message au Défenseur des droits https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/formulaire_saisine/ ou à contacter un délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07